Certificate in Support Analytics & Reporting

-- ViewingNow

The Certificate in Support Analytics & Reporting is a comprehensive course designed to equip learners with essential skills for career advancement in the technology industry. This program focuses on teaching students how to analyze and interpret data to make informed decisions, a highly sought-after skill in today's data-driven world.

5٫0
Based on 5٬730 reviews

6٬315+

Students enrolled

GBP £ 140

GBP £ 202

Save 44% with our special offer

Start Now

حول هذه الدورة

The course covers various topics, including data analysis, reporting, and visualization techniques. Learners will gain hands-on experience with industry-standard tools and technologies, enabling them to extract valuable insights from complex data sets. This program is essential for those looking to enhance their analytical skills and advance their careers in technical support, customer success, or data analysis roles. With the increasing demand for data-driven decision-making, this course provides learners with a competitive edge in the job market. By completing this program, learners will have the skills and knowledge necessary to drive business success and advance their careers in the technology industry.

100% عبر الإنترنت

تعلم من أي مكان

شهادة قابلة للمشاركة

أضف إلى ملفك الشخصي على LinkedIn

شهران للإكمال

بمعدل 2-3 ساعات أسبوعياً

ابدأ في أي وقت

لا توجد فترة انتظار

تفاصيل الدورة

• Introduction to Support Analytics & Reporting
• Data Collection Methods for Support Analytics
• Understanding Key Metrics in Support Analytics
• Data Analysis Techniques in Support Reporting
• Visualization Tools for Support Analytics & Reporting
• Creating Actionable Reports in Support Analytics
• Interpreting Results and Making Data-Driven Decisions
• Best Practices in Support Analytics & Reporting
• Case Studies: Real-World Applications of Support Analytics

المسار المهني

The Certificate in Support Analytics & Reporting is designed to equip learners with the necessary skills to excel in various support analyst roles, such as Technical Support Analyst, Helpdesk Analyst, Desktop Support Analyst, Network Support Analyst, and Systems Support Analyst. In the UK, these roles are in high demand, with a combined total of 275 job opportunities available. The average salary ranges from £24,000 to £35,000, depending on the specific role and level of experience. Technical Support Analysts tend to earn the highest salaries, with an average of £32,000 per year. Helpdesk Analysts follow closely, with an average salary of £30,000. Desktop Support Analysts, Network Support Analysts, and Systems Support Analysts typically earn around £28,000, £29,000, and £30,000, respectively. By gaining expertise in this field, learners can not only secure well-paying positions but also contribute significantly to their organisations' overall performance and success. Key skills for these roles include problem-solving, communication, technical abilities, and a solid understanding of support analytics and reporting tools and techniques.

متطلبات القبول

  • فهم أساسي للموضوع
  • إتقان اللغة الإنجليزية
  • الوصول إلى الكمبيوتر والإنترنت
  • مهارات كمبيوتر أساسية
  • الالتزام بإكمال الدورة

لا توجد مؤهلات رسمية مطلوبة مسبقاً. تم تصميم الدورة للسهولة.

حالة الدورة

توفر هذه الدورة معرفة ومهارات عملية للتطوير المهني. إنها:

  • غير معتمدة من هيئة معترف بها
  • غير منظمة من مؤسسة مخولة
  • مكملة للمؤهلات الرسمية

ستحصل على شهادة إكمال عند الانتهاء بنجاح من الدورة.

لماذا يختارنا الناس لمهنهم

جاري تحميل المراجعات...

الأسئلة المتكررة

ما الذي يجعل هذه الدورة فريدة مقارنة بالآخرين؟

▼

كم من الوقت يستغرق إكمال الدورة؟

▼

WhatSupportWillIReceive

▼

IsCertificateRecognized

▼

WhatCareerOpportunities

▼

متى يمكنني البدء في الدورة؟

▼

ما هو تنسيق الدورة ونهج التعلم؟

▼

رسوم الدورة

الأكثر شعبية
المسار السريع: GBP £140
أكمل في شهر واحد
مسار التعلم المتسارع
  • 3-4 ساعات في الأسبوع
  • تسليم الشهادة مبكراً
  • التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
Start Now
الوضع القياسي: GBP £90
أكمل في شهرين
وتيرة التعلم المرنة
  • 2-3 ساعات في الأسبوع
  • تسليم الشهادة العادي
  • التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
Start Now
ما هو مدرج في كلا الخطتين:
  • الوصول الكامل للدورة
  • الشهادة الرقمية
  • مواد الدورة
التسعير الشامل • لا توجد رسوم خفية أو تكاليف إضافية

احصل على معلومات الدورة

سنرسل لك معلومات مفصلة عن الدورة

ادفع كشركة

اطلب فاتورة لشركتك لدفع ثمن هذه الدورة.

ادفع بالفاتورة

احصل على شهادة مهنية

خلفية شهادة عينة
CERTIFICATE IN SUPPORT ANALYTICS & REPORTING
تم منحها إلى
اسم المتعلم
الذي أكمل برنامجاً في
London School of International Business (LSIB)
تم منحها في
05 May 2025
معرف البلوكتشين: s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
أضف هذه الشهادة إلى ملفك الشخصي على LinkedIn أو سيرتك الذاتية أو CV. شاركها على وسائل التواصل الاجتماعي وفي مراجعة أدائك.
SSB Logo

4.8
تسجيل جديد
→ عرض الدورة