Masterclass Certificate in Chatbot UX Research Techniques
-- ViewingNowThe Masterclass Certificate in Chatbot UX Research Techniques is a comprehensive course that equips learners with essential skills in chatbot user experience (UX) research. This course comes at a time when there is a growing industry demand for professionals who can design and implement effective chatbot interactions.
6٬307+
Students enrolled
GBP £ 140
GBP £ 202
Save 44% with our special offer
حول هذه الدورة
100% عبر الإنترنت
تعلم من أي مكان
شهادة قابلة للمشاركة
أضف إلى ملفك الشخصي على LinkedIn
شهران للإكمال
بمعدل 2-3 ساعات أسبوعياً
ابدأ في أي وقت
لا توجد فترة انتظار
تفاصيل الدورة
• Introduction to Chatbot UX Research: Understanding the fundamentals of chatbot user experience (UX) research, its importance, and how it differs from traditional UX research.
• Identifying Chatbot Users & Goals: Defining user personas, determining user goals, and aligning them with business objectives to create effective chatbot experiences.
• Designing Chatbot Conversations: Best practices for designing conversational interfaces, including natural language processing (NLP), conversational flows, and dialogue management.
• Usability Testing for Chatbots: Techniques for testing chatbot usability, including moderated and unmoderated testing, heuristic evaluation, and think-aloud protocol.
• Collecting & Analyzing Chatbot Metrics: Identifying, measuring, and analyzing key performance indicators (KPIs) to optimize chatbot UX and improve user satisfaction.
• User Retention & Engagement Strategies: Techniques for increasing user retention and engagement, such as personalization, gamification, and machine learning.
• Accessibility in Chatbot UX Design: Ensuring chatbot UX design is accessible to all users, including those with disabilities, by following accessibility guidelines and standards.
• Ethical Considerations in Chatbot UX Research: Exploring ethical concerns in chatbot UX research, such as data privacy, consent, and user trust, and implementing best practices.
Note: The above list is a suggested curriculum for a Masterclass Certificate in Chatbot UX Research Techniques. The actual curriculum may vary depending on the course provider.
المسار المهني
متطلبات القبول
- فهم أساسي للموضوع
- إتقان اللغة الإنجليزية
- الوصول إلى الكمبيوتر والإنترنت
- مهارات كمبيوتر أساسية
- الالتزام بإكمال الدورة
لا توجد مؤهلات رسمية مطلوبة مسبقاً. تم تصميم الدورة للسهولة.
حالة الدورة
توفر هذه الدورة معرفة ومهارات عملية للتطوير المهني. إنها:
- غير معتمدة من هيئة معترف بها
- غير منظمة من مؤسسة مخولة
- مكملة للمؤهلات الرسمية
ستحصل على شهادة إكمال عند الانتهاء بنجاح من الدورة.
لماذا يختارنا الناس لمهنهم
جاري تحميل المراجعات...
الأسئلة المتكررة
رسوم الدورة
- 3-4 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة مبكراً
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- 2-3 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة العادي
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- الوصول الكامل للدورة
- الشهادة الرقمية
- مواد الدورة
احصل على معلومات الدورة
احصل على شهادة مهنية