Executive Development Programme in E-commerce CRM and ROI
-- ViewingNowThe Executive Development Programme in E-commerce CRM and ROI is a certificate course designed to empower professionals with the skills to optimize e-commerce Customer Relationship Management (CRM) and maximize Return on Investment (ROI). This programme is vital in today's digital age, where e-commerce has become a critical driver of business growth.
6٬749+
Students enrolled
GBP £ 140
GBP £ 202
Save 44% with our special offer
حول هذه الدورة
100% عبر الإنترنت
تعلم من أي مكان
شهادة قابلة للمشاركة
أضف إلى ملفك الشخصي على LinkedIn
شهران للإكمال
بمعدل 2-3 ساعات أسبوعياً
ابدأ في أي وقت
لا توجد فترة انتظار
تفاصيل الدورة
• Introduction to E-commerce CRM: Understanding the basics and importance of Customer Relationship Management (CRM) in e-commerce.
• CRM Strategy for E-commerce: Developing a comprehensive CRM strategy to improve customer engagement and loyalty.
• Data Analysis in CRM: Using data analysis to gain insights into customer behavior and preferences.
• Personalization in E-commerce CRM: Implementing personalization techniques to enhance the customer experience.
• CRM Software and Tools: Exploring various CRM software and tools to manage customer interactions and data.
• Email Marketing in CRM: Utilizing email marketing to engage with customers and drive sales.
• Social Media Integration with CRM: Leveraging social media platforms to strengthen customer relationships.
• Measuring CRM Success: ROI and KPIs: Tracking and measuring the return on investment (ROI) and key performance indicators (KPIs) of CRM efforts.
• Best Practices for E-commerce CRM: Adopting best practices to optimize CRM performance and achieve business goals.
المسار المهني
متطلبات القبول
- فهم أساسي للموضوع
- إتقان اللغة الإنجليزية
- الوصول إلى الكمبيوتر والإنترنت
- مهارات كمبيوتر أساسية
- الالتزام بإكمال الدورة
لا توجد مؤهلات رسمية مطلوبة مسبقاً. تم تصميم الدورة للسهولة.
حالة الدورة
توفر هذه الدورة معرفة ومهارات عملية للتطوير المهني. إنها:
- غير معتمدة من هيئة معترف بها
- غير منظمة من مؤسسة مخولة
- مكملة للمؤهلات الرسمية
ستحصل على شهادة إكمال عند الانتهاء بنجاح من الدورة.
لماذا يختارنا الناس لمهنهم
جاري تحميل المراجعات...
الأسئلة المتكررة
رسوم الدورة
- 3-4 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة مبكراً
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- 2-3 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة العادي
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- الوصول الكامل للدورة
- الشهادة الرقمية
- مواد الدورة
احصل على معلومات الدورة
احصل على شهادة مهنية