Executive Development Programme in Driving Player Retention through Support

-- ViewingNow

The Executive Development Programme in Driving Player Retention through Support is a certificate course designed to empower professionals with the skills needed to enhance customer experience and boost player retention in the gaming industry. This program emphasizes the importance of support in driving customer loyalty and covers key topics such as customer relationship management, data analysis, and player psychology.

4٫5
Based on 7٬112 reviews

5٬450+

Students enrolled

GBP £ 140

GBP £ 202

Save 44% with our special offer

Start Now

حول هذه الدورة

With the rapid growth of the gaming industry, there is a high demand for professionals who can effectively drive player retention and engagement. This course equips learners with essential skills for career advancement in this field, including the ability to analyze player data, implement effective support strategies, and communicate with customers in a way that fosters loyalty and trust. By completing this program, learners will not only gain a deep understanding of the role of support in driving player retention, but they will also develop a portfolio of practical skills that can be applied in real-world gaming industry settings. Whether you're an experienced professional looking to enhance your skillset or a newcomer looking to break into the industry, this course is an excellent choice for anyone seeking to advance their career in gaming.

100% عبر الإنترنت

تعلم من أي مكان

شهادة قابلة للمشاركة

أضف إلى ملفك الشخصي على LinkedIn

شهران للإكمال

بمعدل 2-3 ساعات أسبوعياً

ابدأ في أي وقت

لا توجد فترة انتظار

تفاصيل الدورة

• Understanding Player Retention: Importance, Metrics, and Strategies
• The Role of Customer Support in Driving Player Retention
• Creating Player-Centric Support Strategies
• Effective Communication and Interpersonal Skills for Support Professionals
• Utilizing Data and Analytics in Support to Improve Player Retention
• Building and Managing High-Performing Support Teams
• Implementing and Optimizing Omnichannel Support Solutions
• Leveraging Self-Service and Automation Tools to Enhance Player Experience
• Personalizing Support to Foster Player Loyalty and Advocacy

المسار المهني

Google Charts 3D Pie chart will be rendered here.
Customer Support Specialist: This role involves handling player queries and complaints, providing solutions, and ensuring a positive gaming experience. With a 35% share, it's the most in-demand position in driving player retention through support. Player Retention Manager: Managers oversee teams and create strategies to increase user engagement and loyalty. Representing 25% of the demand, their role is crucial in the gaming industry. Data Analyst: Data Analysts collect and interpret data to help companies make informed decisions. Their 20% share highlights the importance of data-driven strategies in gaming. Product Manager: Product Managers oversee the development and success of a game, managing its entire lifecycle. They account for 15% of the demand in this field. Developer: Developers create, test, and maintain games. With a 5% share, they play a significant role in delivering high-quality gaming experiences and retaining players.

متطلبات القبول

  • فهم أساسي للموضوع
  • إتقان اللغة الإنجليزية
  • الوصول إلى الكمبيوتر والإنترنت
  • مهارات كمبيوتر أساسية
  • الالتزام بإكمال الدورة

لا توجد مؤهلات رسمية مطلوبة مسبقاً. تم تصميم الدورة للسهولة.

حالة الدورة

توفر هذه الدورة معرفة ومهارات عملية للتطوير المهني. إنها:

  • غير معتمدة من هيئة معترف بها
  • غير منظمة من مؤسسة مخولة
  • مكملة للمؤهلات الرسمية

ستحصل على شهادة إكمال عند الانتهاء بنجاح من الدورة.

لماذا يختارنا الناس لمهنهم

جاري تحميل المراجعات...

الأسئلة المتكررة

ما الذي يجعل هذه الدورة فريدة مقارنة بالآخرين؟

▼

كم من الوقت يستغرق إكمال الدورة؟

▼

WhatSupportWillIReceive

▼

IsCertificateRecognized

▼

WhatCareerOpportunities

▼

متى يمكنني البدء في الدورة؟

▼

ما هو تنسيق الدورة ونهج التعلم؟

▼

رسوم الدورة

الأكثر شعبية
المسار السريع: GBP £140
أكمل في شهر واحد
مسار التعلم المتسارع
  • 3-4 ساعات في الأسبوع
  • تسليم الشهادة مبكراً
  • التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
Start Now
الوضع القياسي: GBP £90
أكمل في شهرين
وتيرة التعلم المرنة
  • 2-3 ساعات في الأسبوع
  • تسليم الشهادة العادي
  • التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
Start Now
ما هو مدرج في كلا الخطتين:
  • الوصول الكامل للدورة
  • الشهادة الرقمية
  • مواد الدورة
التسعير الشامل • لا توجد رسوم خفية أو تكاليف إضافية

احصل على معلومات الدورة

سنرسل لك معلومات مفصلة عن الدورة

ادفع كشركة

اطلب فاتورة لشركتك لدفع ثمن هذه الدورة.

ادفع بالفاتورة

احصل على شهادة مهنية

خلفية شهادة عينة
EXECUTIVE DEVELOPMENT PROGRAMME IN DRIVING PLAYER RETENTION THROUGH SUPPORT
تم منحها إلى
اسم المتعلم
الذي أكمل برنامجاً في
London School of International Business (LSIB)
تم منحها في
05 May 2025
معرف البلوكتشين: s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
أضف هذه الشهادة إلى ملفك الشخصي على LinkedIn أو سيرتك الذاتية أو CV. شاركها على وسائل التواصل الاجتماعي وفي مراجعة أدائك.
SSB Logo

4.8
تسجيل جديد
→ عرض الدورة