Certificate in Human Services Interviewing Skills
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Über diesen Kurs
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2 Monate zum Abschließen
bei 2-3 Stunden pro Woche
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Kursdetails
• Effective Communication: Understanding the basics of human services interviewing, including active listening, nonverbal communication, and building rapport.
• Questioning Techniques: Learning different types of questions (open-ended, closed-ended, etc.) and when to use them to gather necessary information.
• Cultural Competence: Recognizing the importance of cultural sensitivity in human services interviewing and adapting interviewing style accordingly.
• Confidentiality and Ethics: Understanding the ethical considerations and legal requirements of maintaining confidentiality during interviews.
• Record Keeping: Learning how to accurately document and maintain records of interviews.
• Crisis Intervention: Identifying signs of crisis and knowing how to respond appropriately during interviews.
• Empathy and Emotional Intelligence: Developing empathy and emotional intelligence to connect with interviewees and respond to their needs effectively.
• Dealing with Difficult Interviewees: Learning how to handle difficult interviewees, such as those who are resistant or hostile.
• Interviewing Children and Vulnerable Populations: Understanding the unique challenges of interviewing children and other vulnerable populations, and adapting interviewing style accordingly.
Karriereweg
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Zugangsvoraussetzungen
- Grundlegendes Verständnis des Themas
- Englischkenntnisse
- Computer- und Internetzugang
- Grundlegende Computerkenntnisse
- Engagement, den Kurs abzuschließen
Keine vorherigen formalen Qualifikationen erforderlich. Kurs für Zugänglichkeit konzipiert.
Kursstatus
Dieser Kurs vermittelt praktisches Wissen und Fähigkeiten für die berufliche Entwicklung. Er ist:
- Nicht von einer anerkannten Stelle akkreditiert
- Nicht von einer autorisierten Institution reguliert
- Ergänzend zu formalen Qualifikationen
Sie erhalten ein Abschlusszertifikat nach erfolgreichem Abschluss des Kurses.
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Häufig gestellte Fragen
Kursgebühr
- 3-4 Stunden pro Woche
- Frühe Zertifikatslieferung
- Offene Einschreibung - jederzeit beginnen
- 2-3 Stunden pro Woche
- Regelmäßige Zertifikatslieferung
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- Voller Kurszugang
- Digitales Zertifikat
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