Executive Development Programme in Driving Player Retention through Support

-- ViewingNow

The Executive Development Programme in Driving Player Retention through Support is a certificate course designed to empower professionals with the skills needed to enhance customer experience and boost player retention in the gaming industry. This program emphasizes the importance of support in driving customer loyalty and covers key topics such as customer relationship management, data analysis, and player psychology.

4,5
Based on 7.112 reviews

5.450+

Students enrolled

GBP £ 140

GBP £ 202

Save 44% with our special offer

Start Now

Über diesen Kurs

With the rapid growth of the gaming industry, there is a high demand for professionals who can effectively drive player retention and engagement. This course equips learners with essential skills for career advancement in this field, including the ability to analyze player data, implement effective support strategies, and communicate with customers in a way that fosters loyalty and trust. By completing this program, learners will not only gain a deep understanding of the role of support in driving player retention, but they will also develop a portfolio of practical skills that can be applied in real-world gaming industry settings. Whether you're an experienced professional looking to enhance your skillset or a newcomer looking to break into the industry, this course is an excellent choice for anyone seeking to advance their career in gaming.

100% online

Lernen Sie von überall

Teilbares Zertifikat

Zu Ihrem LinkedIn-Profil hinzufügen

2 Monate zum Abschließen

bei 2-3 Stunden pro Woche

Jederzeit beginnen

Keine Wartezeit

Kursdetails

• Understanding Player Retention: Importance, Metrics, and Strategies
• The Role of Customer Support in Driving Player Retention
• Creating Player-Centric Support Strategies
• Effective Communication and Interpersonal Skills for Support Professionals
• Utilizing Data and Analytics in Support to Improve Player Retention
• Building and Managing High-Performing Support Teams
• Implementing and Optimizing Omnichannel Support Solutions
• Leveraging Self-Service and Automation Tools to Enhance Player Experience
• Personalizing Support to Foster Player Loyalty and Advocacy

Karriereweg

Google Charts 3D Pie chart will be rendered here.
Customer Support Specialist: This role involves handling player queries and complaints, providing solutions, and ensuring a positive gaming experience. With a 35% share, it's the most in-demand position in driving player retention through support. Player Retention Manager: Managers oversee teams and create strategies to increase user engagement and loyalty. Representing 25% of the demand, their role is crucial in the gaming industry. Data Analyst: Data Analysts collect and interpret data to help companies make informed decisions. Their 20% share highlights the importance of data-driven strategies in gaming. Product Manager: Product Managers oversee the development and success of a game, managing its entire lifecycle. They account for 15% of the demand in this field. Developer: Developers create, test, and maintain games. With a 5% share, they play a significant role in delivering high-quality gaming experiences and retaining players.

Zugangsvoraussetzungen

  • Grundlegendes Verständnis des Themas
  • Englischkenntnisse
  • Computer- und Internetzugang
  • Grundlegende Computerkenntnisse
  • Engagement, den Kurs abzuschließen

Keine vorherigen formalen Qualifikationen erforderlich. Kurs für Zugänglichkeit konzipiert.

Kursstatus

Dieser Kurs vermittelt praktisches Wissen und Fähigkeiten für die berufliche Entwicklung. Er ist:

  • Nicht von einer anerkannten Stelle akkreditiert
  • Nicht von einer autorisierten Institution reguliert
  • Ergänzend zu formalen Qualifikationen

Sie erhalten ein Abschlusszertifikat nach erfolgreichem Abschluss des Kurses.

Warum Menschen uns für ihre Karriere wählen

Bewertungen werden geladen...

Häufig gestellte Fragen

Was macht diesen Kurs im Vergleich zu anderen einzigartig?

▼

Wie lange dauert es, den Kurs abzuschließen?

▼

WhatSupportWillIReceive

▼

IsCertificateRecognized

▼

WhatCareerOpportunities

▼

Wann kann ich mit dem Kurs beginnen?

▼

Was ist das Kursformat und der Lernansatz?

▼

Kursgebühr

AM BELIEBTESTEN
Schnellkurs: GBP £140
Abschluss in 1 Monat
Beschleunigter Lernpfad
  • 3-4 Stunden pro Woche
  • Frühe Zertifikatslieferung
  • Offene Einschreibung - jederzeit beginnen
Start Now
Standardmodus: GBP £90
Abschluss in 2 Monaten
Flexibler Lerntempo
  • 2-3 Stunden pro Woche
  • Regelmäßige Zertifikatslieferung
  • Offene Einschreibung - jederzeit beginnen
Start Now
Was in beiden Plänen enthalten ist:
  • Voller Kurszugang
  • Digitales Zertifikat
  • Kursmaterialien
All-Inclusive-Preis • Keine versteckten Gebühren oder zusätzliche Kosten

Kursinformationen erhalten

Wir senden Ihnen detaillierte Kursinformationen

Als Unternehmen bezahlen

Fordern Sie eine Rechnung für Ihr Unternehmen an, um diesen Kurs zu bezahlen.

Per Rechnung bezahlen

Ein Karrierezertifikat erwerben

Beispiel-Zertifikatshintergrund
EXECUTIVE DEVELOPMENT PROGRAMME IN DRIVING PLAYER RETENTION THROUGH SUPPORT
wird verliehen an
Name des Lernenden
der ein Programm abgeschlossen hat bei
London School of International Business (LSIB)
Verliehen am
05 May 2025
Blockchain-ID: s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
Fügen Sie diese Qualifikation zu Ihrem LinkedIn-Profil, Lebenslauf oder CV hinzu. Teilen Sie sie in sozialen Medien und in Ihrer Leistungsbewertung.
SSB Logo

4.8
Neue Anmeldung
→ Kurs Anzeigen