Masterclass Certificate in E-commerce CX & Customer Lifetime Value

Name: Masterclass Certificate in E-commerce CX & Customer Lifetime Value
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The Masterclass Certificate in E-commerce CX & Customer Lifetime Value course is vital for professionals aiming to excel in the e-commerce industry. This course focuses on enhancing the customer experience (CX) and optimizing customer lifetime value (CLTV), two critical factors in e-commerce success.

5,0

Based on 6 316 reviews

5 330+

Students enrolled

GBP £ 140

GBP £ 202

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À propos de ce cours

In today's competitive digital landscape, businesses prioritize CX and CLTV to drive growth and customer loyalty. This course equips learners with essential skills in data analysis, customer journey mapping, personalization, and retention strategies, making them highly valuable in the job market. Upon completion, learners will be able to demonstrate their expertise in creating exceptional customer experiences, leading to increased revenue and long-term customer relationships. Stand out in the industry, drive impactful change, and advance your career with this comprehensive course in E-commerce CX & Customer Lifetime Value.

100% en ligne

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Certificat partageable

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2 mois pour terminer

à 2-3 heures par semaine

Commencez à tout moment

Aucune période d'attente

Détails du cours

• E-commerce CX Foundations
• Customer Journey Mapping in E-commerce
• User Experience (UX) Design for E-commerce
• Customer Lifetime Value (CLV) Metrics and Calculation
• Personalization Strategies in E-commerce
• Omni-channel E-commerce Customer Experience
• Optimizing E-commerce Checkout and Payment Processes
• Post-Purchase Experience and Retention Techniques
• Data-Driven Decision Making for E-commerce CX
• E-commerce CX Case Studies and Best Practices

Parcours professionnel

E-commerce Customer Experience (CX) and Customer Lifetime Value (CLV) roles are on the rise in the UK as businesses continue to prioritize customer satisfaction and long-term relationships. Below is a 3D pie chart showcasing the growth and importance of these roles in the job market. E-commerce CX Manager: As the demand for top-quality customer experiences increases, so does the need for E-commerce CX Managers. These professionals are responsible for overseeing and implementing strategies to enhance the overall user experience. With a salary range of £35,000 - £60,000, this role is in high demand. E-commerce CX Analyst: Analyzing and optimizing the customer journey is essential in the e-commerce world. E-commerce CX Analysts are responsible for understanding customer behavior and identifying areas for improvement. The average salary for this role ranges between £25,000 - £40,000. E-commerce CX Specialist: These professionals work closely with cross-functional teams to enhance customer experiences, ensuring that customers are satisfied and engaged. The E-commerce CX Specialist role typically pays between £22,000 - £35,000. Customer Lifetime Value Manager: Customer Lifetime Value Managers are responsible for creating and managing strategies to maximize a customer's value to a business. As the role grows in importance, so does the average salary, which ranges from £40,000 - £70,000. Customer Lifetime Value Analyst: Analyzing customer data and making data-driven decisions are crucial for businesses to maintain and grow their customer base. Customer Lifetime Value Analysts typically earn between £25,000 - £45,000. These roles represent the growing demand for professionals specializing in E-commerce CX and Customer Lifetime Value in the UK. With businesses recognizing the importance of customer satisfaction, these roles are expected to continue growing in the future.

Exigences d'admission

Compréhension de base de la matière
Maîtrise de la langue anglaise
Accès à l'ordinateur et à Internet
Compétences informatiques de base
Dévouement pour terminer le cours

Aucune qualification formelle préalable requise. Cours conçu pour l'accessibilité.

Statut du cours

Ce cours fournit des connaissances et des compétences pratiques pour le développement professionnel. Il est :

Non accrédité par un organisme reconnu
Non réglementé par une institution autorisée
Complémentaire aux qualifications formelles

Vous recevrez un certificat de réussite en terminant avec succès le cours.

Pourquoi les gens nous choisissent pour leur carrière

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Questions fréquemment posées

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Frais de cours

LE PLUS POPULAIRE

Voie rapide : GBP £140

Compléter en 1 mois

Parcours d'Apprentissage Accéléré

3-4 heures par semaine
Livraison anticipée du certificat
Inscription ouverte - commencez quand vous voulez

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Mode standard : GBP £90

Compléter en 2 mois

Rythme d'Apprentissage Flexible

2-3 heures par semaine
Livraison régulière du certificat
Inscription ouverte - commencez quand vous voulez

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Ce qui est inclus dans les deux plans :

Accès complet au cours
Certificat numérique
Supports de cours

Prix Tout Compris • Aucuns frais cachés ou coûts supplémentaires

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MASTERCLASS CERTIFICATE IN E-COMMERCE CX & CUSTOMER LIFETIME VALUE

est décerné à

Nom de l'Apprenant

qui a terminé un programme à

London School of International Business (LSIB)

Décerné le

05 May 2025

ID Blockchain : s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e

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