Global Certificate Active Listening for Scaling Businesses
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ร propos de ce cours
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Certificat partageable
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2 mois pour terminer
ร 2-3 heures par semaine
Commencez ร tout moment
Aucune pรฉriode d'attente
Dรฉtails du cours
โข Active Listening Fundamentals: Understanding the basics of active listening, including body language, verbal cues, and empathy.
โข Barriers to Effective Listening: Identifying common obstacles that hinder effective listening and learning techniques to overcome them.
โข The Listening Process: Exploring the stages of the listening process and how to apply active listening skills in business settings.
โข Active Listening in Customer Interactions: Enhancing customer relationships through active listening and effective communication.
โข Active Listening for Conflict Resolution: Utilizing active listening to manage and resolve conflicts within a business environment.
โข Active Listening in Team Collaboration: Improving team communication and collaboration through active listening and feedback.
โข Cross-Cultural Active Listening: Adapting active listening skills to cross-cultural business interactions and building cultural intelligence.
โข Active Listening for Leadership: Developing leadership skills through active listening and effective communication.
โข Practical Active Listening Techniques: Implementing practical active listening techniques, such as paraphrasing, summarizing, and asking open-ended questions.
โข Assessing Active Listening Skills: Evaluating one's active listening skills and setting goals for continuous improvement.
Parcours professionnel
Gรฉnรฉration du parcours professionnel...
Exigences d'admission
- Comprรฉhension de base de la matiรจre
- Maรฎtrise de la langue anglaise
- Accรจs ร l'ordinateur et ร Internet
- Compรฉtences informatiques de base
- Dรฉvouement pour terminer le cours
Aucune qualification formelle prรฉalable requise. Cours conรงu pour l'accessibilitรฉ.
Statut du cours
Ce cours fournit des connaissances et des compรฉtences pratiques pour le dรฉveloppement professionnel. Il est :
- Non accrรฉditรฉ par un organisme reconnu
- Non rรฉglementรฉ par une institution autorisรฉe
- Complรฉmentaire aux qualifications formelles
Vous recevrez un certificat de rรฉussite en terminant avec succรจs le cours.
Pourquoi les gens nous choisissent pour leur carriรจre
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Questions frรฉquemment posรฉes
Frais de cours
- 3-4 heures par semaine
- Livraison anticipรฉe du certificat
- Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
- 2-3 heures par semaine
- Livraison rรฉguliรจre du certificat
- Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
- Accรจs complet au cours
- Certificat numรฉrique
- Supports de cours
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