Executive Development Programme in Negotiation: Building a Customer-Centric Culture

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The Executive Development Programme in Negotiation: Building a Customer-Centric Culture certificate course is a valuable learning opportunity for professionals seeking career advancement. This programme emphasizes the importance of negotiation skills and customer-centric culture in today's business landscape, making it highly relevant in various industries.

5,0
Based on 3 101 reviews

7 231+

Students enrolled

GBP £ 140

GBP £ 202

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À propos de ce cours

By enrolling in this course, learners will acquire essential skills for managing complex negotiations, building strong relationships with customers, and fostering a customer-centric culture within their organizations. These skills will enable them to drive innovation, improve customer satisfaction, and enhance business performance, ultimately leading to career growth and success. Given the increasing demand for professionals who can effectively negotiate and deliver exceptional customer experiences, this programme is an excellent investment for individuals seeking to differentiate themselves and advance their careers in a competitive job market.

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Certificat partageable

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2 mois pour terminer

à 2-3 heures par semaine

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Aucune période d'attente

Détails du cours

• Understanding Customer-Centricity: An Overview
• The Importance of Negotiation in Building a Customer-Centric Culture
• Developing a Customer-Centric Mindset for Effective Negotiations
• Key Elements of Successful Customer-Centric Negotiations
• Building Trust and Collaboration in Customer Negotiations
• Leveraging Emotional Intelligence in Customer-Centric Negotiations
• Creating Value in Customer Negotiations: A Win-Win Approach
• Overcoming Negotiation Barriers in a Customer-Centric Culture
• Implementing and Sustaining a Customer-Centric Culture in Negotiations

Parcours professionnel

In the UK, negotiation skills are in high demand, with a particular focus on building a customer-centric culture. This trend is evident in various sectors, including sales, procurement, and human resources. To meet this demand, executive development programmes are increasingly offering dedicated modules in negotiation techniques, enabling professionals to sharpen their skills and excel in their careers. Companies are recognising the importance of a customer-centric approach and the need for skilled negotiators who can facilitate positive outcomes and strengthen business relationships. Consequently, job opportunities in this field are on the rise, accompanied by competitive salary ranges and diverse career paths. The Google Charts 3D pie chart above illustrates the top five skills required for successful negotiation, highlighting the significance of active listening, empathy, communication, problem-solving, and influence in both local and global markets. By investing in professional development and honing these skills, professionals can unlock their potential and contribute to the growth of their organisations. In summary, the UK job market is experiencing a surge in demand for negotiation specialists capable of fostering a customer-centric culture. With the right training and skillset, professionals can capitalise on this trend and carve out rewarding careers in this increasingly vital field.

Exigences d'admission

  • Compréhension de base de la matière
  • Maîtrise de la langue anglaise
  • Accès à l'ordinateur et à Internet
  • Compétences informatiques de base
  • Dévouement pour terminer le cours

Aucune qualification formelle préalable requise. Cours conçu pour l'accessibilité.

Statut du cours

Ce cours fournit des connaissances et des compétences pratiques pour le développement professionnel. Il est :

  • Non accrédité par un organisme reconnu
  • Non réglementé par une institution autorisée
  • Complémentaire aux qualifications formelles

Vous recevrez un certificat de réussite en terminant avec succès le cours.

Pourquoi les gens nous choisissent pour leur carrière

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Questions fréquemment posées

Qu'est-ce qui rend ce cours unique par rapport aux autres ?

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Combien de temps faut-il pour terminer le cours ?

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Quand puis-je commencer le cours ?

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Quel est le format du cours et l'approche d'apprentissage ?

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Frais de cours

LE PLUS POPULAIRE
Voie rapide : GBP £140
Compléter en 1 mois
Parcours d'Apprentissage Accéléré
  • 3-4 heures par semaine
  • Livraison anticipée du certificat
  • Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
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Mode standard : GBP £90
Compléter en 2 mois
Rythme d'Apprentissage Flexible
  • 2-3 heures par semaine
  • Livraison régulière du certificat
  • Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
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Ce qui est inclus dans les deux plans :
  • Accès complet au cours
  • Certificat numérique
  • Supports de cours
Prix Tout Compris • Aucuns frais cachés ou coûts supplémentaires

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Arrière-plan du Certificat d'Exemple
EXECUTIVE DEVELOPMENT PROGRAMME IN NEGOTIATION: BUILDING A CUSTOMER-CENTRIC CULTURE
est décerné à
Nom de l'Apprenant
qui a terminé un programme à
London School of International Business (LSIB)
Décerné le
05 May 2025
ID Blockchain : s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
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