Certificate in Chatbot UX for Product Managers
-- ViewingNowThe Certificate in Chatbot UX for Product Managers is a comprehensive course designed to empower product managers with the essential skills to create successful chatbot user experiences. In today's digital age, chatbots have become increasingly popular as a convenient and efficient means of communication between businesses and their customers.
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GBP £ 140
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2 mois pour terminer
à 2-3 heures par semaine
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Aucune période d'attente
Détails du cours
• Introduction to Chatbots and UX: Understanding the basics of chatbots, their importance, and the role of UX in creating successful chatbots.
• User Research and Personas: Learning user-centered design methods, conducting user research, and creating personas for chatbot development.
• Conversational Design: Mastering the art of conversational design, natural language processing, and creating engaging dialogues.
• Chatbot Platforms and Tools: Exploring popular chatbot platforms and tools for designing, developing, and deploying chatbots.
• Chatbot UX Best Practices: Diving into the best practices for chatbot UX, including onboarding, navigation, and error handling.
• Measurement and Optimization: Analyzing key metrics and optimizing chatbot UX to improve user satisfaction and performance.
• Chatbot Analytics and Data Interpretation: Collecting and interpreting user data, engagement metrics, and performance analytics to improve chatbot UX.
• Accessibility and Inclusive Design: Ensuring that chatbots are accessible and inclusive for users with disabilities or special needs.
• Ethics in Chatbot UX: Understanding ethical considerations, privacy, and security issues in chatbot UX.
• Future Trends in Chatbot UX: Keeping up with the latest trends, emerging technologies, and design innovations in chatbot UX.
Parcours professionnel
Exigences d'admission
- Compréhension de base de la matière
- Maîtrise de la langue anglaise
- Accès à l'ordinateur et à Internet
- Compétences informatiques de base
- Dévouement pour terminer le cours
Aucune qualification formelle préalable requise. Cours conçu pour l'accessibilité.
Statut du cours
Ce cours fournit des connaissances et des compétences pratiques pour le développement professionnel. Il est :
- Non accrédité par un organisme reconnu
- Non réglementé par une institution autorisée
- Complémentaire aux qualifications formelles
Vous recevrez un certificat de réussite en terminant avec succès le cours.
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Questions fréquemment posées
Frais de cours
- 3-4 heures par semaine
- Livraison anticipée du certificat
- Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
- 2-3 heures par semaine
- Livraison régulière du certificat
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- Accès complet au cours
- Certificat numérique
- Supports de cours
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