Certificate Customer-Centric Marketing Essentials
-- अभी देख रहे हैंThe Certificate in Customer-Centric Marketing Essentials is a comprehensive course designed to empower learners with the essential skills required for successful marketing in today's customer-centric world. This course emphasizes the importance of understanding customer needs, preferences, and behaviors, and using this knowledge to create effective marketing strategies.
5,323+
Students enrolled
GBP £ 140
GBP £ 202
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इस पाठ्यक्रम के बारे में
100% ऑनलाइन
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पूरा करने में 2 महीने
सप्ताह में 2-3 घंटे
कभी भी शुरू करें
कोई प्रतीक्षा अवधि नहीं
पाठ्यक्रम विवरण
• Understanding Customer-Centric Marketing: This unit will cover the basics of customer-centric marketing, including its definition, benefits, and importance in today's business landscape.
• Customer Segmentation and Targeting: This unit will focus on how to segment customers based on various criteria and how to target specific segments with tailored marketing strategies.
• Customer Personas and Journey Mapping: This unit will teach learners how to create customer personas and map out the customer journey to better understand their needs and preferences.
• Personalization in Marketing: This unit will cover the importance of personalization in marketing and how to use data and technology to deliver personalized experiences to customers.
• Customer Experience Management: This unit will focus on how to manage and improve the overall customer experience, including pre-purchase, purchase, and post-purchase experiences.
• Customer Feedback and Insights: This unit will teach learners how to gather and analyze customer feedback to gain insights into customer needs, preferences, and pain points.
• Customer Loyalty and Retention: This unit will cover strategies for building customer loyalty and retention, including relationship-building, engagement, and reward programs.
• Metrics and Analytics in Customer-Centric Marketing: This unit will focus on how to measure the effectiveness of customer-centric marketing strategies, including key metrics and analytics tools.
• Ethics and Privacy in Customer-Centric Marketing: This unit will cover ethical considerations and privacy concerns in customer-centric marketing, including data protection and customer consent.
करियर पथ
प्रवेश आवश्यकताएं
- विषय की बुनियादी समझ
- अंग्रेजी भाषा में दक्षता
- कंप्यूटर और इंटरनेट पहुंच
- बुनियादी कंप्यूटर कौशल
- पाठ्यक्रम पूरा करने के लिए समर्पण
कोई पूर्व औपचारिक योग्यता आवश्यक नहीं। पाठ्यक्रम पहुंच के लिए डिज़ाइन किया गया है।
पाठ्यक्रम स्थिति
यह पाठ्यक्रम व्यावसायिक विकास के लिए व्यावहारिक ज्ञान और कौशल प्रदान करता है। यह है:
- यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि यह पाठ्यक्रम किसी मान्यता प्राप्त पुरस्कार देने वाले निकाय द्वारा मान्यता प्राप्त नहीं है या किसी अधिकृत संस्थान/निकाय द्वारा विनियमित नहीं है।
- किसी अधिकृत संस्था द्वारा विनियमित नहीं
- औपचारिक योग्यताओं के लिए पूरक
पाठ्यक्रम को सफलतापूर्वक पूरा करने पर आपको पूर्णता का प्रमाणपत्र मिलेगा।
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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
कोर्स शुल्क
- सप्ताह में 3-4 घंटे
- जल्दी प्रमाणपत्र वितरण
- खुला नामांकन - कभी भी शुरू करें
- सप्ताह में 2-3 घंटे
- नियमित प्रमाणपत्र वितरण
- खुला नामांकन - कभी भी शुरू करें
- पूर्ण कोर्स पहुंच
- डिजिटल प्रमाणपत्र
- कोर्स सामग्री
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