Executive Development Programme in Managing Support Team Performance

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The Executive Development Programme in Managing Support Team Performance is a certificate course designed to empower managers and team leaders with the skills to optimize support team performance. This program emphasizes the importance of effective communication, performance management, and team motivation, making it highly relevant in today's collaborative work environments.

4.0
Based on 4,607 reviews

6,506+

Students enrolled

GBP £ 140

GBP £ 202

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इस पाठ्यक्रम के बारे में

With the increasing demand for skilled professionals who can manage and lead support teams, this course is a perfect fit for those seeking career advancement. Learners will gain essential skills in setting performance goals, monitoring progress, and providing constructive feedback. They will also learn how to create a positive team culture that fosters engagement, productivity, and innovation. By completing this program, learners will be equipped with the tools and techniques to drive support team success and achieve organizational objectives. This certificate course is an excellent opportunity for professionals looking to enhance their leadership skills and take their careers to the next level.

100% ऑनलाइन

कहीं से भी सीखें

साझा करने योग्य प्रमाणपत्र

अपने LinkedIn प्रोफाइल में जोड़ें

पूरा करने में 2 महीने

सप्ताह में 2-3 घंटे

कभी भी शुरू करें

कोई प्रतीक्षा अवधि नहीं

पाठ्यक्रम विवरण

• Unit 1: Introduction to Support Team Management
• Unit 2: Setting Performance Goals and Expectations
• Unit 3: Monitoring and Measuring Support Team Performance
• Unit 4: Providing Effective Feedback and Coaching
• Unit 5: Motivating and Engaging Support Team Members
• Unit 6: Managing Support Team Communication and Collaboration
• Unit 7: Developing Support Team Skills and Knowledge
• Unit 8: Addressing Performance Issues and Conducting Performance Reviews
• Unit 9: Building and Leading High-Performing Support Teams
• Unit 10: Creating a Positive and Productive Support Team Culture

करियर पथ

In the Executive Development Programme for managing support team performance, we focus on enhancing the skills and knowledge necessary for success in today's demanding job market. In this 3D pie chart, we present the distribution of four key roles in support team management, providing insights into the industry relevance and demand. 1. Support Team Manager: A Support Team Manager oversees daily operations, ensuring service quality and team efficiency. The role requires strong leadership, communication, and organizational skills. According to the latest job market trends, the demand for Support Team Managers is consistently high in the UK, with an average salary ranging from £30,000 to £45,000 per year. 2. Customer Service Manager: Customer Service Managers are responsible for handling customer complaints, managing service quality, and developing customer service strategies. This role requires excellent interpersonal skills and the ability to manage conflicts effectively. In the UK, the average salary for Customer Service Managers ranges between £28,000 and £42,000 per year. 3. Technical Support Manager: Technical Support Managers handle complex technical issues, manage support teams, and coordinate with other departments to ensure customer satisfaction. The role demands a strong technical background and proficient problem-solving skills. In the UK, Technical Support Managers earn an average salary of £35,000 to £55,000 per year. 4. Helpdesk Manager: Helpdesk Managers oversee the day-to-day operation of helpdesk services, providing technical assistance and managing support teams. The role requires excellent technical skills and the ability to lead and motivate team members. In the UK, Helpdesk Managers earn an average salary ranging from £26,000 to £40,000 per year. Our Executive Development Programme is designed to equip aspiring professionals with the skills and knowledge required to succeed in these in-demand roles. By understanding the trends and requirements of the UK job market, we can tailor our training to ensure our participants are well-prepared for their future careers.

प्रवेश आवश्यकताएं

  • विषय की बुनियादी समझ
  • अंग्रेजी भाषा में दक्षता
  • कंप्यूटर और इंटरनेट पहुंच
  • बुनियादी कंप्यूटर कौशल
  • पाठ्यक्रम पूरा करने के लिए समर्पण

कोई पूर्व औपचारिक योग्यता आवश्यक नहीं। पाठ्यक्रम पहुंच के लिए डिज़ाइन किया गया है।

पाठ्यक्रम स्थिति

यह पाठ्यक्रम व्यावसायिक विकास के लिए व्यावहारिक ज्ञान और कौशल प्रदान करता है। यह है:

  • यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि यह पाठ्यक्रम किसी मान्यता प्राप्त पुरस्कार देने वाले निकाय द्वारा मान्यता प्राप्त नहीं है या किसी अधिकृत संस्थान/निकाय द्वारा विनियमित नहीं है।
  • किसी अधिकृत संस्था द्वारा विनियमित नहीं
  • औपचारिक योग्यताओं के लिए पूरक

पाठ्यक्रम को सफलतापूर्वक पूरा करने पर आपको पूर्णता का प्रमाणपत्र मिलेगा।

लोग अपने करियर के लिए हमें क्यों चुनते हैं

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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

यह पाठ्यक्रम दूसरों की तुलना में क्या अनूठा बनाता है?

पाठ्यक्रम पूरा करने में कितना समय लगता है?

पाठ्यक्रम के दौरान मुझे क्या सहायता मिलेगी?

क्या प्रमाणपत्र अंतरराष्ट्रीय स्तर पर मान्यता प्राप्त है?

यह पाठ्यक्रम क्या करियर के अवसर खोलेगा?

मैं कब कोर्स शुरू कर सकता हूं?

कोर्स का प्रारूप और सीखने का दृष्टिकोण क्या है?

कोर्स शुल्क

सबसे लोकप्रिय
तेज़ ट्रैक: GBP £140
1 महीने में पूरा करें
त्वरित सीखने का मार्ग
  • सप्ताह में 3-4 घंटे
  • जल्दी प्रमाणपत्र वितरण
  • खुला नामांकन - कभी भी शुरू करें
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मानक मोड: GBP £90
2 महीने में पूरा करें
लचीला सीखने का गति
  • सप्ताह में 2-3 घंटे
  • नियमित प्रमाणपत्र वितरण
  • खुला नामांकन - कभी भी शुरू करें
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दोनों योजनाओं में क्या शामिल है:
  • पूर्ण कोर्स पहुंच
  • डिजिटल प्रमाणपत्र
  • कोर्स सामग्री
सभी समावेशी मूल्य निर्धारण • कोई छिपी हुई फीस या अतिरिक्त लागत नहीं

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नमूना प्रमाणपत्र पृष्ठभूमि
EXECUTIVE DEVELOPMENT PROGRAMME IN MANAGING SUPPORT TEAM PERFORMANCE
को प्रदान किया गया है
शिक्षार्थी का नाम
जिसने में एक कार्यक्रम पूरा किया है
London School of International Business (LSIB)
प्रदान किया गया
05 May 2025
ब्लॉकचेन आईडी: s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
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