Certificate in Information Technology Service Management

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The Certificate in Information Technology Service Management (ITSM) is a comprehensive course that equips learners with essential skills for managing and optimizing IT services. This course is critical in today's digital age, where IT services are at the heart of business operations.

4.0
Based on 5,850 reviews

4,796+

Students enrolled

GBP £ 140

GBP £ 202

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इस पाठ्यक्रम के बारे में

Learners will gain a deep understanding of industry-standard frameworks such as ITIL and COBIT, enabling them to deliver high-quality IT services that align with business goals. With the growing demand for ITSM professionals, this course offers an excellent opportunity for career advancement. According to the US Bureau of Labor Statistics, employment of computer and information systems managers is projected to grow by 11% from 2020 to 2030. This course will equip learners with the necessary skills to take on leadership roles in IT service management, from IT operations to strategic planning. In addition, the course covers essential skills such as incident management, problem management, and change management, which are crucial in minimizing downtime, reducing costs, and improving customer satisfaction. By the end of this course, learners will have a solid foundation in ITSM principles and practices, making them valuable assets in any organization.

100% ऑनलाइन

कहीं से भी सीखें

साझा करने योग्य प्रमाणपत्र

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पूरा करने में 2 महीने

सप्ताह में 2-3 घंटे

कभी भी शुरू करें

कोई प्रतीक्षा अवधि नहीं

पाठ्यक्रम विवरण

• IT Service Management Fundamentals  
• ITIL Framework and Best Practices  
• Incident Management and Problem Resolution  
• Change Management and Configuration Control  
• Service Level Management and Operational Level Agreements  
• IT Asset Management and License Compliance  
• Capacity Management and Performance Optimization  
• Continual Service Improvement and IT Governance  
• IT Project Management and Resource Allocation  
• Information Security Management and Data Privacy

करियर पथ

The Certificate in Information Technology Service Management offers a variety of roles in high demand across the UK's bustling tech industry. This 3D pie chart reveals the number of job opportunities available for each role, allowing you to gauge the competitive landscape. 1. IT Service Desk Manager: As a crucial leader in the IT service management sector, a Service Desk Manager oversees daily operations, ensuring seamless communication between the service desk team and clients. The average salary for this role ranges from £42,000 to £62,000 per year. 2. Network & Security Administrator: Security and network administration are essential components of IT service management. Professionals in this role maintain, manage, and secure an organization's networks and systems, earning an average salary of £35,000 to £50,000 per year. 3. IT Operations Manager: Responsible for managing an organization's IT infrastructure, an IT Operations Manager plays a critical role in maintaining business continuity and improving IT services. The average salary for this position ranges from £45,000 to £70,000 per year. 4. Helpdesk Technician: A Helpdesk Technician provides frontline support to users, troubleshooting IT issues and maintaining hardware and software systems. The typical salary for this role ranges from £20,000 to £30,000 per year. 5. ITIL Expert: ITIL (Information Technology Infrastructure Library) Experts implement best practices in IT service management, aligning IT services with business needs. The average salary for ITIL Experts ranges from £50,000 to £90,000 per year. With this Certificate in Information Technology Service Management, you can launch a successful career in any of these roles, capitalizing on the growing demand for skilled IT professionals in the UK.

प्रवेश आवश्यकताएं

  • विषय की बुनियादी समझ
  • अंग्रेजी भाषा में दक्षता
  • कंप्यूटर और इंटरनेट पहुंच
  • बुनियादी कंप्यूटर कौशल
  • पाठ्यक्रम पूरा करने के लिए समर्पण

कोई पूर्व औपचारिक योग्यता आवश्यक नहीं। पाठ्यक्रम पहुंच के लिए डिज़ाइन किया गया है।

पाठ्यक्रम स्थिति

यह पाठ्यक्रम व्यावसायिक विकास के लिए व्यावहारिक ज्ञान और कौशल प्रदान करता है। यह है:

  • यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि यह पाठ्यक्रम किसी मान्यता प्राप्त पुरस्कार देने वाले निकाय द्वारा मान्यता प्राप्त नहीं है या किसी अधिकृत संस्थान/निकाय द्वारा विनियमित नहीं है।
  • किसी अधिकृत संस्था द्वारा विनियमित नहीं
  • औपचारिक योग्यताओं के लिए पूरक

पाठ्यक्रम को सफलतापूर्वक पूरा करने पर आपको पूर्णता का प्रमाणपत्र मिलेगा।

लोग अपने करियर के लिए हमें क्यों चुनते हैं

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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

यह पाठ्यक्रम दूसरों की तुलना में क्या अनूठा बनाता है?

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पाठ्यक्रम पूरा करने में कितना समय लगता है?

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पाठ्यक्रम के दौरान मुझे क्या सहायता मिलेगी?

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क्या प्रमाणपत्र अंतरराष्ट्रीय स्तर पर मान्यता प्राप्त है?

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यह पाठ्यक्रम क्या करियर के अवसर खोलेगा?

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मैं कब कोर्स शुरू कर सकता हूं?

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कोर्स का प्रारूप और सीखने का दृष्टिकोण क्या है?

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कोर्स शुल्क

सबसे लोकप्रिय
तेज़ ट्रैक: GBP £140
1 महीने में पूरा करें
त्वरित सीखने का मार्ग
  • सप्ताह में 3-4 घंटे
  • जल्दी प्रमाणपत्र वितरण
  • खुला नामांकन - कभी भी शुरू करें
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मानक मोड: GBP £90
2 महीने में पूरा करें
लचीला सीखने का गति
  • सप्ताह में 2-3 घंटे
  • नियमित प्रमाणपत्र वितरण
  • खुला नामांकन - कभी भी शुरू करें
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दोनों योजनाओं में क्या शामिल है:
  • पूर्ण कोर्स पहुंच
  • डिजिटल प्रमाणपत्र
  • कोर्स सामग्री
सभी समावेशी मूल्य निर्धारण • कोई छिपी हुई फीस या अतिरिक्त लागत नहीं

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नमूना प्रमाणपत्र पृष्ठभूमि
CERTIFICATE IN INFORMATION TECHNOLOGY SERVICE MANAGEMENT
को प्रदान किया गया है
शिक्षार्थी का नाम
जिसने में एक कार्यक्रम पूरा किया है
London School of International Business (LSIB)
प्रदान किया गया
05 May 2025
ब्लॉकचेन आईडी: s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
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