Global Certificate in Key Account Management Strategies
-- ViewingNowThe Global Certificate in Key Account Management Strategies is a comprehensive course designed to empower professionals in managing key accounts, driving growth, and maximizing business potential. This certification is critical in today's competitive business landscape, where customer relationships are paramount.
6٬996+
Students enrolled
GBP £ 140
GBP £ 202
Save 44% with our special offer
حول هذه الدورة
100% عبر الإنترنت
تعلم من أي مكان
شهادة قابلة للمشاركة
أضف إلى ملفك الشخصي على LinkedIn
شهران للإكمال
بمعدل 2-3 ساعات أسبوعياً
ابدأ في أي وقت
لا توجد فترة انتظار
تفاصيل الدورة
• Key Account Management Fundamentals: Understanding the importance of key account management, the role of a key account manager, and the key account management process.
• Identifying Key Accounts: Techniques for identifying and selecting key accounts, including Pareto analysis, account scoring, and segmentation strategies.
• Key Account Planning: Developing comprehensive key account plans, including setting objectives, analyzing customer needs, and creating action plans.
• Stakeholder Management: Techniques for managing stakeholders within key accounts, including communication strategies, influence mapping, and political awareness.
• Relationship Building: Building and maintaining long-term relationships with key accounts, including strategies for trust-building, collaboration, and conflict resolution.
• Value Proposition Development: Creating compelling value propositions for key accounts, including understanding customer needs, differentiating from competitors, and quantifying the benefits.
• Negotiation Strategies: Negotiating effectively with key accounts, including preparation, communication, and closing techniques.
• Performance Measurement: Measuring the success of key account management, including key performance indicators (KPIs), return on investment (ROI), and customer satisfaction metrics.
• Continuous Improvement: Continually improving key account management strategies, including feedback loops, customer advocacy programs, and best practice sharing.
المسار المهني
متطلبات القبول
- فهم أساسي للموضوع
- إتقان اللغة الإنجليزية
- الوصول إلى الكمبيوتر والإنترنت
- مهارات كمبيوتر أساسية
- الالتزام بإكمال الدورة
لا توجد مؤهلات رسمية مطلوبة مسبقاً. تم تصميم الدورة للسهولة.
حالة الدورة
توفر هذه الدورة معرفة ومهارات عملية للتطوير المهني. إنها:
- غير معتمدة من هيئة معترف بها
- غير منظمة من مؤسسة مخولة
- مكملة للمؤهلات الرسمية
ستحصل على شهادة إكمال عند الانتهاء بنجاح من الدورة.
لماذا يختارنا الناس لمهنهم
جاري تحميل المراجعات...
الأسئلة المتكررة
رسوم الدورة
- 3-4 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة مبكراً
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- 2-3 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة العادي
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- الوصول الكامل للدورة
- الشهادة الرقمية
- مواد الدورة
احصل على معلومات الدورة
احصل على شهادة مهنية