Global Certificate Customer-Centric E-commerce Strategy
-- ViewingNowThe Global Certificate in Customer-Centric E-commerce Strategy course is a comprehensive program designed to empower professionals with the skills to excel in the rapidly evolving world of e-commerce. This course emphasizes the importance of a customer-centric approach in e-commerce, focusing on creating personalized, seamless, and data-driven customer experiences.
5٬612+
Students enrolled
GBP £ 140
GBP £ 202
Save 44% with our special offer
حول هذه الدورة
100% عبر الإنترنت
تعلم من أي مكان
شهادة قابلة للمشاركة
أضف إلى ملفك الشخصي على LinkedIn
شهران للإكمال
بمعدل 2-3 ساعات أسبوعياً
ابدأ في أي وقت
لا توجد فترة انتظار
تفاصيل الدورة
• Customer Segmentation: Understanding and targeting specific customer groups, their needs, and behaviors.
• Customer Journey Mapping: Visualizing and optimizing the different touchpoints and interactions a customer has with a business.
• Personalization: Tailoring the customer experience based on individual preferences, behaviors, and needs.
• Data-Driven Decision Making: Utilizing data analytics to inform and optimize e-commerce strategies.
• User Experience (UX) Design: Improving the usability, accessibility, and overall experience of an e-commerce platform.
• Customer Relationship Management (CRM): Building and maintaining long-term relationships with customers through various communication channels.
• Social Media Marketing: Leveraging social media platforms to reach, engage, and convert customers.
• Email Marketing: Utilizing email campaigns to nurture leads, build brand loyalty, and drive sales.
• Conversion Rate Optimization (CRO): Improving the percentage of website visitors who take a desired action, such as making a purchase.
• Search Engine Optimization (SEO): Increasing the visibility and ranking of an e-commerce website in search engine results.
المسار المهني
متطلبات القبول
- فهم أساسي للموضوع
- إتقان اللغة الإنجليزية
- الوصول إلى الكمبيوتر والإنترنت
- مهارات كمبيوتر أساسية
- الالتزام بإكمال الدورة
لا توجد مؤهلات رسمية مطلوبة مسبقاً. تم تصميم الدورة للسهولة.
حالة الدورة
توفر هذه الدورة معرفة ومهارات عملية للتطوير المهني. إنها:
- غير معتمدة من هيئة معترف بها
- غير منظمة من مؤسسة مخولة
- مكملة للمؤهلات الرسمية
ستحصل على شهادة إكمال عند الانتهاء بنجاح من الدورة.
لماذا يختارنا الناس لمهنهم
جاري تحميل المراجعات...
الأسئلة المتكررة
رسوم الدورة
- 3-4 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة مبكراً
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- 2-3 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة العادي
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- الوصول الكامل للدورة
- الشهادة الرقمية
- مواد الدورة
احصل على معلومات الدورة
احصل على شهادة مهنية