Advanced Certificate in E-commerce CRM and Customer Retention

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The Advanced Certificate in E-commerce CRM and Customer Retention is a crucial course designed to empower professionals with the latest Customer Relationship Management (CRM) strategies in the thriving e-commerce industry. This certification focuses on enhancing customer engagement, data-driven decision making, and loyalty programs, making it highly relevant in today's digital business landscape.

4,5
Based on 5 817 reviews

5 294+

Students enrolled

GBP £ 140

GBP £ 202

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À propos de ce cours

Companies increasingly demand experts who can leverage CRM tools and techniques to drive customer retention, which directly impacts revenue growth. This course equips learners with essential skills, including using CRM platforms, analyzing customer data, and implementing effective retention strategies, ensuring their readiness for exciting career opportunities in e-commerce and beyond. By mastering these advanced CRM and customer retention techniques, professionals can significantly contribute to their organizations' success and foster long-lasting, profitable relationships with customers, leading to rewarding career advancements.

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Certificat partageable

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2 mois pour terminer

à 2-3 heures par semaine

Commencez à tout moment

Aucune période d'attente

Détails du cours

• Advanced CRM Strategies & Implementation
• E-commerce Customer Segmentation & Personalization
• Multi-Channel Customer Engagement in E-commerce
• Metrics & Analytics for CRM & Customer Retention
• Customer Lifetime Value (CLV) Maximization in E-commerce
• AI & Machine Learning in CRM & Customer Retention
• Building Customer Loyalty through Gamification & Rewards
• Social Media & Influencer Marketing for Customer Retention
• Mobile CRM & Customer Retention Techniques

Parcours professionnel

Exigences d'admission

  • Compréhension de base de la matière
  • Maîtrise de la langue anglaise
  • Accès à l'ordinateur et à Internet
  • Compétences informatiques de base
  • Dévouement pour terminer le cours

Aucune qualification formelle préalable requise. Cours conçu pour l'accessibilité.

Statut du cours

Ce cours fournit des connaissances et des compétences pratiques pour le développement professionnel. Il est :

  • Non accrédité par un organisme reconnu
  • Non réglementé par une institution autorisée
  • Complémentaire aux qualifications formelles

Vous recevrez un certificat de réussite en terminant avec succès le cours.

Pourquoi les gens nous choisissent pour leur carrière

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Questions fréquemment posées

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Frais de cours

LE PLUS POPULAIRE
Voie rapide : GBP £140
Compléter en 1 mois
Parcours d'Apprentissage Accéléré
  • 3-4 heures par semaine
  • Livraison anticipée du certificat
  • Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
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Mode standard : GBP £90
Compléter en 2 mois
Rythme d'Apprentissage Flexible
  • 2-3 heures par semaine
  • Livraison régulière du certificat
  • Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
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Ce qui est inclus dans les deux plans :
  • Accès complet au cours
  • Certificat numérique
  • Supports de cours
Prix Tout Compris • Aucuns frais cachés ou coûts supplémentaires

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Arrière-plan du Certificat d'Exemple
ADVANCED CERTIFICATE IN E-COMMERCE CRM AND CUSTOMER RETENTION
est décerné à
Nom de l'Apprenant
qui a terminé un programme à
London School of International Business (LSIB)
Décerné le
05 May 2025
ID Blockchain : s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
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