Masterclass Certificate in Customer Support Data Analytics for Beginners

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The Masterclass Certificate in Customer Support Data Analytics for Beginners is a comprehensive course designed for individuals seeking to excel in data analysis for customer support. This course highlights the importance of data-driven decision-making in customer support, addressing industry demand for professionals equipped with data analytics skills.

4,5
Based on 7 642 reviews

6 022+

Students enrolled

GBP £ 140

GBP £ 202

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À propos de ce cours

Throughout the course, learners acquire essential skills in data collection, analysis, and visualization, empowering them to transform raw customer support data into actionable insights. Learners also explore key performance indicators (KPIs) and gain expertise in interpreting data to enhance customer support strategies, resolve complex issues, and boost overall customer satisfaction. Upon completion, this certificate equips learners with the necessary skills for career advancement in customer support, data analysis, or related fields. Stand out in the competitive job market and unlock new opportunities by mastering the art of customer support data analytics.

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Certificat partageable

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2 mois pour terminer

à 2-3 heures par semaine

Commencez à tout moment

Aucune période d'attente

Détails du cours

• Introduction to Customer Support Data Analytics
• Understanding Customer Support Metrics
• Data Collection Methods in Customer Support
• Data Cleaning and Preparation for Analysis
• Exploratory Data Analysis for Customer Support
• Quantitative Data Analysis in Customer Support
• Qualitative Data Analysis in Customer Support
• Visualizing Customer Support Data
• Interpreting and Presenting Customer Support Analytics Findings
• Applying Data Analytics to Improve Customer Support Strategies

Parcours professionnel

The **Masterclass Certificate in Customer Support Data Analytics for Beginners** is designed for professionals seeking to enhance their skills in the growing field of customer support data analytics. This course covers essential skills, including data analysis, customer service, communication, and familiarity with CRM software. Based on recent job market trends, the demand for professionals with these skills has increased significantly in the UK. According to our research, the average salary range for a Customer Support Data Analyst in the UK is £28,000 to £45,000 per year. This course covers the necessary skills for those looking to start a career in customer support data analytics, as well as for existing professionals seeking to enhance their data analytics abilities. The course includes hands-on projects and case studies, providing students with the opportunity to apply their skills in real-world scenarios. Upon completion of the course, students will have a comprehensive understanding of the field and a solid foundation in the necessary skills to succeed in the growing job market for customer support data analysts in the UK.

Exigences d'admission

  • Compréhension de base de la matière
  • Maîtrise de la langue anglaise
  • Accès à l'ordinateur et à Internet
  • Compétences informatiques de base
  • Dévouement pour terminer le cours

Aucune qualification formelle préalable requise. Cours conçu pour l'accessibilité.

Statut du cours

Ce cours fournit des connaissances et des compétences pratiques pour le développement professionnel. Il est :

  • Non accrédité par un organisme reconnu
  • Non réglementé par une institution autorisée
  • Complémentaire aux qualifications formelles

Vous recevrez un certificat de réussite en terminant avec succès le cours.

Pourquoi les gens nous choisissent pour leur carrière

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Questions fréquemment posées

Qu'est-ce qui rend ce cours unique par rapport aux autres ?

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Combien de temps faut-il pour terminer le cours ?

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Quand puis-je commencer le cours ?

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Quel est le format du cours et l'approche d'apprentissage ?

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Frais de cours

LE PLUS POPULAIRE
Voie rapide : GBP £140
Compléter en 1 mois
Parcours d'Apprentissage Accéléré
  • 3-4 heures par semaine
  • Livraison anticipée du certificat
  • Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
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Mode standard : GBP £90
Compléter en 2 mois
Rythme d'Apprentissage Flexible
  • 2-3 heures par semaine
  • Livraison régulière du certificat
  • Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
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Ce qui est inclus dans les deux plans :
  • Accès complet au cours
  • Certificat numérique
  • Supports de cours
Prix Tout Compris • Aucuns frais cachés ou coûts supplémentaires

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Arrière-plan du Certificat d'Exemple
MASTERCLASS CERTIFICATE IN CUSTOMER SUPPORT DATA ANALYTICS FOR BEGINNERS
est décerné à
Nom de l'Apprenant
qui a terminé un programme à
London School of International Business (LSIB)
Décerné le
05 May 2025
ID Blockchain : s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
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