Global Certificate in E-commerce CX and Accessibility

Name: Global Certificate in E-commerce CX and Accessibility
Availability: InStock

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The Global Certificate in E-commerce CX and Accessibility is a comprehensive course designed to empower professionals with crucial skills in customer experience (CX) and accessibility for the e-commerce industry. This course highlights the importance of providing exceptional customer experiences and ensuring digital accessibility, both of which are vital in today's online-focused marketplace.

5,0

Based on 3 779 reviews

7 685+

Students enrolled

GBP £ 140

GBP £ 202

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À propos de ce cours

In this age of increasing digital transformation, there is a rising demand for experts who can create inclusive and accessible e-commerce platforms. This course equips learners with the essential skills to meet this industry need, thereby enhancing their career advancement opportunities. By enrolling in this course, learners will: Understand the significance of customer experience and accessibility in e-commerce. Gain practical skills to design and optimize accessible e-commerce websites and applications. Learn to create inclusive shopping experiences that cater to diverse user needs and preferences. Invest in your career and stay ahead of the competition by earning the Global Certificate in E-commerce CX and Accessibility.

100% en ligne

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Certificat partageable

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2 mois pour terminer

à 2-3 heures par semaine

Commencez à tout moment

Aucune période d'attente

Détails du cours

• E-commerce Customer Experience (CX) Fundamentals: Understanding the importance of CX in e-commerce, key components of a successful CX strategy, and how to measure CX performance. • User Experience (UX) Design for E-commerce: Principles of UX design, user-centered design approaches, and best practices for e-commerce websites and applications. • Accessibility in E-commerce: Overview of accessibility standards, guidelines, and laws, including WCAG 2.1 and ADA, and how to design and develop accessible e-commerce websites. • Personalization and Customer Segmentation: Strategies for personalizing the e-commerce experience, including segmentation, targeting, and positioning, and tools and technologies for implementing personalization. • Customer Journey Mapping and Touchpoints: Techniques for mapping the customer journey, identifying key touchpoints, and optimizing the customer experience across channels. • Mobile E-commerce and Responsive Design: Best practices for mobile e-commerce, including responsive design, mobile-first approach, and mobile optimization, and the role of mobile in the customer journey. • E-commerce Analytics and Data-Driven CX: Overview of e-commerce analytics tools and techniques, including web analytics, customer analytics, and conversion rate optimization, and how to use data to inform CX decisions.

Parcours professionnel

Exigences d'admission

Compréhension de base de la matière
Maîtrise de la langue anglaise
Accès à l'ordinateur et à Internet
Compétences informatiques de base
Dévouement pour terminer le cours

Aucune qualification formelle préalable requise. Cours conçu pour l'accessibilité.

Statut du cours

Ce cours fournit des connaissances et des compétences pratiques pour le développement professionnel. Il est :

Non accrédité par un organisme reconnu
Non réglementé par une institution autorisée
Complémentaire aux qualifications formelles

Vous recevrez un certificat de réussite en terminant avec succès le cours.

Pourquoi les gens nous choisissent pour leur carrière

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Questions fréquemment posées

Qu'est-ce qui rend ce cours unique par rapport aux autres ?

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Quand puis-je commencer le cours ?

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Quel est le format du cours et l'approche d'apprentissage ?

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Frais de cours

LE PLUS POPULAIRE

Voie rapide : GBP £140

Compléter en 1 mois

Parcours d'Apprentissage Accéléré

3-4 heures par semaine
Livraison anticipée du certificat
Inscription ouverte - commencez quand vous voulez

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Mode standard : GBP £90

Compléter en 2 mois

Rythme d'Apprentissage Flexible

2-3 heures par semaine
Livraison régulière du certificat
Inscription ouverte - commencez quand vous voulez

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Ce qui est inclus dans les deux plans :

Accès complet au cours
Certificat numérique
Supports de cours

Prix Tout Compris • Aucuns frais cachés ou coûts supplémentaires

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GLOBAL CERTIFICATE IN E-COMMERCE CX AND ACCESSIBILITY

est décerné à

Nom de l'Apprenant

qui a terminé un programme à

London School of International Business (LSIB)

Décerné le

05 May 2025

ID Blockchain : s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e

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