Advanced Certificate in Actionable Social Media for Customer Service

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The Advanced Certificate in Actionable Social Media for Customer Service is a comprehensive course designed to empower professionals with the skills to excel in today's digital landscape. This certificate course highlights the importance of social media in customer service and provides actionable strategies to enhance customer experiences.

5,0
Based on 2.106 reviews

3.410+

Students enrolled

GBP £ 140

GBP £ 202

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รœber diesen Kurs

In an era where businesses are increasingly leveraging social media for customer interaction, this course is essential for career advancement. It equips learners with the ability to create data-driven social media strategies, manage customer expectations, and resolve issues effectively in a digital context. The course curriculum covers essential topics such as social listening, social customer care, and crisis management, ensuring that learners are well-prepared to meet the demands of the industry. By completing this course, learners will not only gain a competitive edge in their careers but also contribute to their organization's success by improving customer satisfaction, loyalty, and brand reputation.

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Teilbares Zertifikat

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2 Monate zum AbschlieรŸen

bei 2-3 Stunden pro Woche

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Keine Wartezeit

Kursdetails

โ€ข Advanced Social Media Listening
โ€ข Social Media Analytics for Customer Service
โ€ข Actionable Social Media Strategies
โ€ข Social Customer Care Tools and Platforms
โ€ข Building Customer Service Personas on Social Media
โ€ข Social Media Crisis Management for Customer Service
โ€ข Measuring Customer Satisfaction through Social Media
โ€ข Best Practices in Social Media Customer Service
โ€ข Social Media Compliance and Data Privacy for Customer Service

Karriereweg

Zugangsvoraussetzungen

  • Grundlegendes Verstรคndnis des Themas
  • Englischkenntnisse
  • Computer- und Internetzugang
  • Grundlegende Computerkenntnisse
  • Engagement, den Kurs abzuschlieรŸen

Keine vorherigen formalen Qualifikationen erforderlich. Kurs fรผr Zugรคnglichkeit konzipiert.

Kursstatus

Dieser Kurs vermittelt praktisches Wissen und Fรคhigkeiten fรผr die berufliche Entwicklung. Er ist:

  • Nicht von einer anerkannten Stelle akkreditiert
  • Nicht von einer autorisierten Institution reguliert
  • Ergรคnzend zu formalen Qualifikationen

Sie erhalten ein Abschlusszertifikat nach erfolgreichem Abschluss des Kurses.

Warum Menschen uns fรผr ihre Karriere wรคhlen

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Hรคufig gestellte Fragen

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Kursgebรผhr

AM BELIEBTESTEN
Schnellkurs: GBP £140
Abschluss in 1 Monat
Beschleunigter Lernpfad
  • 3-4 Stunden pro Woche
  • Frรผhe Zertifikatslieferung
  • Offene Einschreibung - jederzeit beginnen
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Standardmodus: GBP £90
Abschluss in 2 Monaten
Flexibler Lerntempo
  • 2-3 Stunden pro Woche
  • RegelmรครŸige Zertifikatslieferung
  • Offene Einschreibung - jederzeit beginnen
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Was in beiden Plรคnen enthalten ist:
  • Voller Kurszugang
  • Digitales Zertifikat
  • Kursmaterialien
All-Inclusive-Preis โ€ข Keine versteckten Gebรผhren oder zusรคtzliche Kosten

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ADVANCED CERTIFICATE IN ACTIONABLE SOCIAL MEDIA FOR CUSTOMER SERVICE
wird verliehen an
Name des Lernenden
der ein Programm abgeschlossen hat bei
London School of International Business (LSIB)
Verliehen am
05 May 2025
Blockchain-ID: s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
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