Executive Development Programme in Transforming E-commerce with CRM

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The Executive Development Programme in Transforming E-commerce with CRM is a certificate course designed to empower professionals with the latest CRM strategies and e-commerce trends. This programme emphasizes the importance of customer relationship management in the digital age, addressing industry demand for experts who can drive sales and engagement through data-driven personalization.

4,0
Based on 4 615 reviews

7 840+

Students enrolled

GBP £ 140

GBP £ 202

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À propos de ce cours

By enrolling in this course, learners will gain essential skills to excel in their e-commerce careers, including leveraging CRM technologies, managing customer data, and implementing effective CRM strategies. The curriculum covers topics such as CRM analytics, segmentation, automation, and omnichannel integration, equipping professionals with the knowledge and expertise to transform e-commerce businesses and enhance customer experiences. As e-commerce continues to grow and evolve, the need for professionals with a deep understanding of CRM principles becomes increasingly critical. This programme serves as a catalyst for career advancement, enabling learners to stay ahead in the competitive e-commerce landscape and contribute meaningfully to their organizations.

100% en ligne

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Certificat partageable

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2 mois pour terminer

à 2-3 heures par semaine

Commencez à tout moment

Aucune période d'attente

Détails du cours

• Unit 1: Introduction to E-commerce Transformation with CRM
• Unit 2: Understanding CRM Systems and their Role in E-commerce
• Unit 3: Leveraging Data Analytics in E-commerce CRM
• Unit 4: Personalization Strategies in E-commerce CRM
• Unit 5: Omnichannel Experience and CRM in E-commerce
• Unit 6: Implementing Effective Customer Engagement Strategies
• Unit 7: Improving Customer Service through CRM in E-commerce
• Unit 8: Social Media and CRM Integration in E-commerce
• Unit 9: Mobile CRM and its Impact on E-commerce
• Unit 10: Future Trends in E-commerce CRM Transformation

Parcours professionnel

Exigences d'admission

  • Compréhension de base de la matière
  • Maîtrise de la langue anglaise
  • Accès à l'ordinateur et à Internet
  • Compétences informatiques de base
  • Dévouement pour terminer le cours

Aucune qualification formelle préalable requise. Cours conçu pour l'accessibilité.

Statut du cours

Ce cours fournit des connaissances et des compétences pratiques pour le développement professionnel. Il est :

  • Non accrédité par un organisme reconnu
  • Non réglementé par une institution autorisée
  • Complémentaire aux qualifications formelles

Vous recevrez un certificat de réussite en terminant avec succès le cours.

Pourquoi les gens nous choisissent pour leur carrière

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Questions fréquemment posées

Qu'est-ce qui rend ce cours unique par rapport aux autres ?

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Quel est le format du cours et l'approche d'apprentissage ?

Frais de cours

LE PLUS POPULAIRE
Voie rapide : GBP £140
Compléter en 1 mois
Parcours d'Apprentissage Accéléré
  • 3-4 heures par semaine
  • Livraison anticipée du certificat
  • Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
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Mode standard : GBP £90
Compléter en 2 mois
Rythme d'Apprentissage Flexible
  • 2-3 heures par semaine
  • Livraison régulière du certificat
  • Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
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Ce qui est inclus dans les deux plans :
  • Accès complet au cours
  • Certificat numérique
  • Supports de cours
Prix Tout Compris • Aucuns frais cachés ou coûts supplémentaires

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Arrière-plan du Certificat d'Exemple
EXECUTIVE DEVELOPMENT PROGRAMME IN TRANSFORMING E-COMMERCE WITH CRM
est décerné à
Nom de l'Apprenant
qui a terminé un programme à
London School of International Business (LSIB)
Décerné le
05 May 2025
ID Blockchain : s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
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