Executive Development Programme in Hospitality Data & Customer Relationship Management
-- ViewingNowThe Executive Development Programme in Hospitality Data & Customer Relationship Management is a certificate course designed to empower professionals with essential skills in data analysis and customer relationship management. In today's digital age, data-driven decision-making and customer-centric approaches are crucial for success in the hospitality industry.
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Students enrolled
GBP £ 140
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2 mois pour terminer
à 2-3 heures par semaine
Commencez à tout moment
Aucune période d'attente
Détails du cours
• Introduction to Hospitality Data & Customer Relationship Management
• Understanding Customer Relationship Management (CRM) Systems
• Importance of Data Analysis in Hospitality Industry
• Collecting & Analyzing Customer Data
• CRM Strategies for Building Customer Loyalty
• Personalization Techniques in Hospitality CRM
• Leveraging Data for Improved Customer Experience
• Hospitality Data Security & Privacy
• Evaluating & Improving CRM Performance
• Future Trends in Hospitality Data & Customer Relationship Management
Parcours professionnel
Exigences d'admission
- Compréhension de base de la matière
- Maîtrise de la langue anglaise
- Accès à l'ordinateur et à Internet
- Compétences informatiques de base
- Dévouement pour terminer le cours
Aucune qualification formelle préalable requise. Cours conçu pour l'accessibilité.
Statut du cours
Ce cours fournit des connaissances et des compétences pratiques pour le développement professionnel. Il est :
- Non accrédité par un organisme reconnu
- Non réglementé par une institution autorisée
- Complémentaire aux qualifications formelles
Vous recevrez un certificat de réussite en terminant avec succès le cours.
Pourquoi les gens nous choisissent pour leur carrière
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Questions fréquemment posées
Frais de cours
- 3-4 heures par semaine
- Livraison anticipée du certificat
- Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
- 2-3 heures par semaine
- Livraison régulière du certificat
- Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
- Accès complet au cours
- Certificat numérique
- Supports de cours
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