Masterclass Certificate in Empathetic Negotiation: Creating Value
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课程详情
• Understanding Empathetic Negotiation: The Power of Emotion and Reason
• Preparing for Negotiations: Research, Planning, and Setting Objectives
• Building Rapport: Active Listening, Nonverbal Communication, and Trust
• Identifying Interests: Uncovering Needs, Wants, and Motivations
• Generating Options: Brainstorming, Multiple Offers, and Expanding the Pie
• Evaluating Proposals: Analyzing Outcomes, Trade-offs, and Consequences
• Overcoming Obstacles: Handling Tough Topics, Emotions, and Conflicts
• Closing the Deal: Agreement, Confirmation, and Follow-up
• Developing a Negotiation Mindset: Resilience, Adaptability, and Continuous Improvement
职业道路
入学要求
- 对主题的基本理解
- 英语语言能力
- 计算机和互联网访问
- 基本计算机技能
- 完成课程的奉献精神
无需事先的正式资格。课程设计注重可访问性。
课程状态
本课程为职业发展提供实用的知识和技能。它是:
- 未经认可机构认证
- 未经授权机构监管
- 对正式资格的补充
成功完成课程后,您将获得结业证书。
为什么人们选择我们作为职业发展
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